みみよりトランス News Column
トランスコスモスに関するニュースから、コンタクトセンターの拠点や採用関連の最新情報など、さまざまな情報を発信します。
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トランスコスモス最新ニュース 2025年12月09日
トランスコスモスが「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定！
最近、テレビやSNSでよく耳にする「カスタマーハラスメント（通称カスハラ）」。お客様からひどい言葉や理不尽な要求を受けるのは、誰でもつらいですよね。…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年12月09日
コンタクトセンターの生成AI活用で仕事がスムーズに！
コールセンター・コンタクトセンターでは、いま生成AIの活用がどんどん進んでいます。トランスコスモスが実施した「個人利用における生成AI利用実態調査2…
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全国のコンタクトセンター 2025年10月23日
【CXスクエア千葉市川】働きやすさも楽しさも！イベント満載の職場
今回は、トランスコスモスのコールセンター（コンタクセンター）を運営している「CXスクエア千葉市川」をご紹介します。 「働きやすい職場がい…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年08月06日
コールセンターの様子をTikTokでのぞいてみよう！
仕事探しをしているときに、「職場の雰囲気や働き方を知りたい」と思うことはありませんか？トランスコスモスでは、全国のコンタクトセンターで働くメンバーの…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年06月16日
「本音」を聞かせて！新たな信頼関係を築く取り組み
トランスコスモスのコンタクトセンターは、電話応対やメール、チャットの品質向上させるだけでなく、メンバーの働きやすさも大切にしています。チームとして担…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年04月23日
推し活デーができた！300名の職場でも、一人ひとりの声を活かして
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、MVVと呼ばれる理念を大切にしています。これは、Mission（使命・役割）・Vision（将来像）・Va…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年12月24日
「すきなことを仕事に」「特典あり」…トランスコスモスのコンタクトセンターのユニーク求人コレクション2025①
お客様の問い合わせに対応するコールセンター・コンタクトセンターの仕事の中でも、注目度が高い求人は、「未経験歓迎」「シフト勤務」「残業なし」です。トラ…
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コールセンター求人トピックス 2024年11月28日
はたらくレシピの注目記事ピックアップ②採用担当者に聞いた「契約社員の転職準備のポイント」
人生のなかでも転職は大きな節目。納得できる仕事や職場を見つけるのはなかなか大変なことです。今回の「はたらくレシピ」ピックアップ記事は、転職したい方に…
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2024年11月26日
はたらくレシピの注目記事ピックアップ①「はたらくママの座談会～仕事と育児の両立、悩みや工夫とは？
11月からスタートする「はたらくレシピの注目記事ピックアップ」では、トランスコスモスが運営する仕事を楽しむメディア「はたらくレシピ」のなかから、転職…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年11月11日
やることが明確！行動しやすくなる「わたしたちのMVVストーリー」
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、提供するサービスの質の向上と、メンバーのやりがい・働きがいを生み出す職場づくりのために、「MVV」に取り組…
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