トランスコスモスのこと、
コールセンターの
こと。
全国3万人が
豊かに働くコンタクトセンター
仕事、働き方、キャリア、やりがい、オフィスの雰囲気、
人間関係など
すべてがわかる総合情報サイトです
About トランスコスモスの事業・サービス
ECサイトやコンタクトセンターなど、「人」と「技術」を融合させる機能を活用して、
さまざまな商品・サービスを提供する企業と消費者のコミュニケーションをサポートする会社です。
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コンタクトセンター
サービス電話・メール・チャットなどを活用したアウトバウンド・インバウンドサービスを提供。
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デジタル
マーケティングサイトの改善提案、企画、運用、マーケティングなど、サイトに関する業務をサポート。
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ECワンストップ
サービスECサイトの制作・運用、カスタマーサポートなどサービスに関するあらゆる業務に対応。
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BPO
サービス営業や販売、物流、経理、事務などの業務課題を、IT技術を活用しながら改善しています。
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アナリティクス
(調査・分析)サイト改善、AI導入、データ分析など、総合的なサービスでビジネスの成長に貢献します。
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グローバル
海外でビジネスを展開するお客様にコンタクトセンター、EC、BPOなどのサービスを提供。
Job コンタクトセンターのお仕事・働き方・制度
1965年設立のトランスコスモスは、電話対応だけではなく、メールやチャットを使ったお仕事もあります。
さまざまな勤務曜日・勤務時間の求人があり、社会保険・有給休暇などの福利厚生も充実しています。
Voice 働くメンバーの声
「未経験でも丁寧な研修があったのですぐに慣れた」
「子育てと両立できる職場に出会えた」
「人間関係が良好でずっと続けたい」
「なんとなく応募した契約社員から、正社員になれた」
など、
トランスコスモスのコンタクトセンターで働くメンバーのリアルな声をお届けします。
Area 全国のコンタクトセンター
日本全国にあるコンタクトセンターの
「働く環境」「職場の雰囲気」「地域ごとの取り組み」「アクセス」などをご紹介します。
(札幌、仙台、東京、千葉、神奈川、大阪、神戸、福岡、大分、宮崎、沖縄etc.)
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札幌駅から徒歩4分、北海道庁旧本庁舎「赤レンガ」前で札幌のランドマークにもなっているビルの中にオフィスがあります。 ショッ…
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仙台の大規模拠点、長期在籍者も多数の働きやすさが魅力のセンター
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CXスクエア那覇はバス停メインプレイス東口すぐ、全国にある拠点の中でも屈指の規模となる1540席を擁しています。 オフィス…
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Flow 応募からお仕事スタートまでの流れ
トランスコスモスのコンタクトセンターのお仕事は、気軽に応募できます!
履歴書不要で応募できるお仕事多数!Web面談も実施中でスキマ時間を使えます。
面談時の服装はスーツじゃなくてOK!リラックスしてご希望の働き方を教えてください。
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求人検索
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応募
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面談
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内定・入社
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求人検索
トランスコスモスのお仕事情報サイト「Work it!」や地域別のコンタクトセンター情報サイトで、ご希望の条件に合った求人情報があるかどうか、検索してみてください。
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応募
ご希望の求人があったら、「Work it!」や最寄りの拠点にある相談窓口からご応募ください。面談に進んでいただく場合は、日程を調整いたします。
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面談
トランスコスモスでは、面接ではなく面談を実施しています。「志望動機」「希望する働き方」「職歴」についてお伺いして、仕事のイメージをもっていただきます。
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内定・入社
入社手続きの後、トランスコスモスのサービス・制度がわかるイニシャル研修やビジネスマナーの基礎研修を受講。安心してお仕事を始められます。
News トランスコスモスからのお知らせ
地域交流イベント、SDGsの取り組み、新センターの設立など、
全国にあるコンタクトセンターが発信している会社情報をお届けします。
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2024年12月02日
従業員と家族の幸せのために。トランスコスモスが推進する「健康経営」
トランスコスモスの事業の基本は、人と技術「People&Technology」で…
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2024年11月26日
はたらくレシピの注目記事ピックアップ①「はたらくママの座談会~仕事と育児の両立、悩みや工夫とは?
11月からスタートする「はたらくレシピの注目記事ピックアップ」では、トランスコスモスが運営す…
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2024年11月11日
やることが明確!行動しやすくなる「わたしたちのMVVストーリー」
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2024年11月05日
トランスコスモスが推進する「カスタマーハラスメント対策」とは?!
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2024年10月23日
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2024年08月28日
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