未経験から専門職をめざして資格取得

―業務内容を教えてください

外務員資格一種を取得し、大手証券会社のカスタマーサポートを行っています。
株式や債券など有価証券の売買取引や証券会社への問い合わせ全般を対応しています。

―外務員資格とはどんな資格ですか？

金融機関で株式や債券などの有価証券を売買する際に必要な資格です。
経済・金融の幅広い基礎知識が得られることがこの資格の大きな魅力です。

―資格を取ることに対してどう思いましたか？

外務員資格には一種と二種があり、私が入社した証券カスタマーサポートではより専門的な知識が求められる外務員一種を取ることが必須でした。
資格が必要ということは、難しい仕事なのかもしれないという不安はありましたが、それよりも「証券のプロになれる」という期待感の方が大きかったですね。

―資格の勉強はどのようにしたのですか？

まずは、資格を取得するための研修が2週間ありました。本来はこの研修に加えて自己学習も推奨されていましたが、私は自宅に帰ると家事が待っていたので、研修で集中して勉強をしていました。
覚えることもたくさんありますし、初めて聞く専門用語もあり勉強は確かに大変でしたが、資格取得中でも給与があったことや分からないことはすぐに質問できるフォロー体制もしっかりあったのでモチベーションを落とすことなく頑張れました。

―未経験からでも取得できるのですか？

私のように、金融やオフィスワークが未経験の方でもチャレンジできる資格だと思います。
研修では、1か月かかるカリキュラムを最短2週間で受験できるように
トランスコスモスの研修講師が合格までのノウハウを教えてくれますし、しっかりサポートしてくれます。
「専門職に就きたい」「未経験からでもスキルアップをしたい」という方にもこの資格はおすすめです！

友人との会話をきっかけに出会った証券カスタマーサポートのお仕事。
「カッコいい！」から始まり、資格取得を経て知識と経験を積み重ね
現在も証券のプロとして活躍中！

トランスコスモスのコンタクトセンター・コールセンターには、さまざまな「こうなりたい！」を実現したメンバーが数多く在籍しています。
自分が成長できる仕事に出会いたい、未経験からでもチャレンジできる仕事を探しているという方は、各エリアの採用担当までお問合せください。