みみよりトランス News Column
トランスコスモスに関するニュースから、コンタクトセンターの拠点や採用関連の最新情報など、さまざまな情報を発信します。
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全国のコンタクトセンター 2026年08月19日
コールセンターができるまでをのぞいてみよう!
「コールセンターって、電話を取るだけでしょ?」——そんなイメージを持っている方もいるかもしれません。でも実はメール、チャット、LINEなどの対応もあ…
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トランスコスモス最新ニュース 2026年01月13日
トランスコスモス×渋谷未来デザインがコラボ!ハロウィーンから生まれた新しい体験と、その想い
トランスコスモスは、日本全国でコンタクトセンターやBPOセンターを展開し地域とつながるイベントや社会にプラスになるプロジェクトに積極的に参加していま…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年12月09日
コンタクトセンターの生成AI活用で仕事がスムーズに!
コールセンター・コンタクトセンターでは、いま生成AIの活用がどんどん進んでいます。トランスコスモスが実施した「個人利用における生成AI利用実態調査2…
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