みみよりトランス News Column
トランスコスモスに関するニュースから、コンタクトセンターの拠点や採用関連の最新情報など、さまざまな情報を発信します。
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トランスコスモス最新ニュース 2025年12月09日
トランスコスモスが「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定！
最近、テレビやSNSでよく耳にする「カスタマーハラスメント（通称カスハラ）」。お客様からひどい言葉や理不尽な要求を受けるのは、誰でもつらいですよね。…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年11月28日
「もっと気軽に聞けるって、うれしい！」神戸市×トランスコスモスの新しい窓口サービス
コールセンター・コンタクトセンターというと、「企業の問い合わせ窓口」のイメージがあるのではないでしょうか。でも実は、トランスコスモスのコンタクトセン…
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コールセンター求人トピックス 2025年11月10日
一緒に働くかも？トランスコスモスの新卒社員のリアルな声、のぞいてみた！
「トランスコスモスって、どんな会社？」コールセンターやコンタクトセンターで働いてみたいと思ったとき、まず気になるのが会社の雰囲気。トランスコスモスは…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年10月24日
トランスコスモスが「コンタクトセンター・アワード2025」で審査員特別賞を受賞！その秘密はMVVにあり！
2004年にスタートした「コンタクトセンター・アワード」は、コールセンター（コンタクセンター）を運営する上での、課題解決の取り組みから優れた成果を出…
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全国のコンタクトセンター 2025年10月23日
【CXスクエア千葉市川】働きやすさも楽しさも！イベント満載の職場
今回は、トランスコスモスのコールセンター（コンタクセンター）を運営している「CXスクエア千葉市川」をご紹介します。 「働きやすい職場がい…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年09月22日
【全国レポ】トランスコスモスの休憩室がすごい！働きやすい職場環境の秘密
仕事の合間の休憩時間、みなさんはどう過ごしていますか？「どうせ休憩室なんて、ただ椅子とテーブルがあるだけでしょ…」なんて思っていませんか？そんなイメ…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年09月17日
【動物占い12タイプ別】あなたの個性を活かして、コールセンターで輝く方法
「コールセンターの仕事って、私に向いてるのかな？」そんな不安を感じている方も多いかもしれません。実は、コールセンターではさまざまな個性の方が活躍して…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年08月06日
コールセンターの様子をTikTokでのぞいてみよう！
仕事探しをしているときに、「職場の雰囲気や働き方を知りたい」と思うことはありませんか？トランスコスモスでは、全国のコンタクトセンターで働くメンバーの…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年07月04日
「タイパ重視派」におすすめ！コールセンターの仕事
この記事を読んでいる方のなかにも、「タイパって大事！」という方がいるでしょう。実はコールセンター・コンタクトセンターの仕事は、生活のタイパがよくなる…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年06月16日
「本音」を聞かせて！新たな信頼関係を築く取り組み
トランスコスモスのコンタクトセンターは、電話応対やメール、チャットの品質向上させるだけでなく、メンバーの働きやすさも大切にしています。チームとして担…
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