みみよりトランス News Column
トランスコスモスに関するニュースから、コンタクトセンターの拠点や採用関連の最新情報など、さまざまな情報を発信します。
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トランスコスモス最新ニュース 2025年02月26日
トランスコスモスのコンタクトセンターが実施したメンバーの「やる気スイッチ」を入れる取り組み
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、サービスの品質向上とともにいきいきと働ける職場づくりを推進するため、2019年から「MVV」を掲げています…
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コールセンター求人トピックス 2025年02月17日
トランスコスモスのコンタクトセンターのお客様って、どんなカイシャ？
今回はトランスコスモスが運営する、全国32拠点・約20,000席のコンタクトセンターを利用している、3,000社以上のお客様企業や、仕事内容や取り組…
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トランスコスモス最新ニュース 2025年01月29日
がんばるママもパパも応援！トランスコスモスの「男性育休取得促進」とは？
近年、男性の育児休暇取得が注目され、「育休＝女性のもの」というイメージは大きく変わりつつあります。しかし、社会全体を見ると、まだまだ男性の育休取得は…
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コールセンター求人トピックス 2025年01月23日
「ワンコインランチ」「ドリンク飲み放題！」…トランスコスモスのコンタクトセンターのユニーク求人コレクション2025②
コールセンターやコンタクトセンターに興味はあるけど、具体的な仕事内容や働き方がわからず、少し不安・社風があわなかったらどうしよう・・という方は、常時…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年12月24日
「すきなことを仕事に」「特典あり」…トランスコスモスのコンタクトセンターのユニーク求人コレクション2025①
お客様の問い合わせに対応するコールセンター・コンタクトセンターの仕事の中でも、注目度が高い求人は、「未経験歓迎」「シフト勤務」「残業なし」です。トラ…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年12月23日
いま企業への問い合わせは電話？チャット？トランスコスモスの「コミュニケーション実態調査」でわかったこと。
みなさんは、商品やサービスについてもっと知りたくなったとき、どんな方法で問い合わせをしますか？トランスコスモスが2016年から実施している「消費者と…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年12月02日
従業員と家族の幸せのために。トランスコスモスが推進する「健康経営」
トランスコスモスの事業の基本は、人と技術「People&Technology」です。私たちは「従業員は無限の可能性を秘めた最大の資産」と…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年11月26日
はたらくレシピの注目記事ピックアップ①「はたらくママの座談会～仕事と育児の両立、悩みや工夫とは？
11月からスタートする「はたらくレシピの注目記事ピックアップ」では、トランスコスモスが運営する仕事を楽しむメディア「はたらくレシピ」のなかから、転職…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年11月11日
やることが明確！行動しやすくなる「わたしたちのMVVストーリー」
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、提供するサービスの質の向上と、メンバーのやりがい・働きがいを生み出す職場づくりのために、「MVV」に取り組…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年11月05日
トランスコスモスが推進する「カスタマーハラスメント対策」とは？！
近年、社会問題となっているカスタマーハラスメント、通称「カスハラ」はご存じでしょうか。厚生労働省が2022年2月に発表した「カスタマーハラスメント対…
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