トランスコスモスのこと、
コールセンターの
こと。
全国3万人が
豊かに働くコンタクトセンター
仕事、働き方、キャリア、やりがい、オフィスの雰囲気、
人間関係など
すべてがわかる総合情報サイトです
About トランスコスモスの事業・サービス
ECサイトやコンタクトセンターなど、「人」と「技術」を融合させる機能を活用して、
さまざまな商品・サービスを提供する企業と消費者のコミュニケーションをサポートする会社です。
-
コンタクトセンター
サービス電話・メール・チャットなどを活用したアウトバウンド・インバウンドサービスを提供。
-
デジタル
マーケティングサイトの改善提案、企画、運用、マーケティングなど、サイトに関する業務をサポート。
-
ECワンストップ
サービスECサイトの制作・運用、カスタマーサポートなどサービスに関するあらゆる業務に対応。
-
BPO
サービス営業や販売、物流、経理、事務などの業務課題を、IT技術を活用しながら改善しています。
-
アナリティクス
(調査・分析)サイト改善、AI導入、データ分析など、総合的なサービスでビジネスの成長に貢献します。
-
グローバル
海外でビジネスを展開するお客様にコンタクトセンター、EC、BPOなどのサービスを提供。
Job コンタクトセンターのお仕事・働き方・制度
1965年設立のトランスコスモスは、電話対応だけではなく、メールやチャットを使ったお仕事もあります。
さまざまな勤務曜日・勤務時間の求人があり、社会保険・有給休暇などの福利厚生も充実しています。
Voice 働くメンバーの声
「未経験でも丁寧な研修があったのですぐに慣れた」
「子育てと両立できる職場に出会えた」
「人間関係が良好でずっと続けたい」
「なんとなく応募した契約社員から、正社員になれた」
など、
トランスコスモスのコンタクトセンターで働くメンバーのリアルな声をお届けします。
Area 全国のコンタクトセンター
日本全国にあるコンタクトセンターの
「働く環境」「職場の雰囲気」「地域ごとの取り組み」「アクセス」などをご紹介します。
(札幌、仙台、東京、千葉、神奈川、大阪、神戸、福岡、大分、宮崎、沖縄etc.)
-
札幌駅地下通路直結、おしゃれな複合ビルの中のオフィス
CXスクエア札幌駅前
札幌駅から徒歩4分、北海道庁旧本庁舎「赤レンガ」前で札幌のランドマークにもなっているビルの中にオフィスがあります。 ショッ…
READ MORE
-
仙台の大規模拠点、長期在籍者も多数の働きやすさが魅力のセンター
CXスクエア仙台広瀬
CXスクエア仙台広瀬はJR仙台駅から徒歩7分、シート数1080の大型拠点です。 仙台の中心部という好立地で、地元で働きたい…
READ MORE
-
人気のみなとみらいエリア、高層ビル内から絶景をのぞむオフィス
CXスクエア横浜
CXスクエア横浜はみなとみらい線「みなとみらい駅」から徒歩5分、1330席を誇る大規模なセンターです。 みなとみらい駅から…
READ MORE
-
三本の柱でパワーアップ、大阪の中心部で躍進するセンター
CXスクエア梅田
席数1040を擁する大規模なセンターです。ES向上、教育、デジタルの3分野を柱に、従業員満足度の向上に取り組んでいます。
READ MORE
-
若年層が集まる天神エリアから、スタッフの生の声も発信中
CXスクエア天神
CXスクエア天神は地下鉄空港線天神駅から徒歩3分、1000席を擁し24時間稼働の部署もある大規模センターです。 商業施設が…
READ MORE
-
ノンボイスを中心のセンター、多様な福利厚生や社内イベントが魅力
CXスクエアおおいた
CXスクエアおおいたはJR大分駅から徒歩1分、チャットやLINE、その他メッセージアプリなど、ノンボイスを中心としたセンターです…
READ MORE
-
行政と連携し地域のICT産業を促進、職場改善にも積極的なセンター
CXスクエア宮崎駅前
CXスクエア宮崎駅前はJR宮崎駅から徒歩1分、地域行政とも連携してスタッフのスキルアップ支援を行っています。 行政と教育機…
READ MORE
-
安心安全の自社ビルで運営している超大規模センター
CXスクエア那覇
CXスクエア那覇はバス停メインプレイス東口すぐ、全国にある拠点の中でも屈指の規模となる1540席を擁しています。 オフィス…
READ MORE
Flow 応募からお仕事スタートまでの流れ
トランスコスモスのコンタクトセンターのお仕事は、気軽に応募できます!
履歴書不要で応募できるお仕事多数!Web面談も実施中でスキマ時間を使えます。
面談時の服装はスーツじゃなくてOK!リラックスしてご希望の働き方を教えてください。
-
求人検索
-
応募
-
面談
-
内定・入社
-
求人検索
トランスコスモスのお仕事情報サイト「Work it!」や地域別のコンタクトセンター情報サイトで、ご希望の条件に合った求人情報があるかどうか、検索してみてください。
-
応募
ご希望の求人があったら、「Work it!」や最寄りの拠点にある相談窓口からご応募ください。面談に進んでいただく場合は、日程を調整いたします。
-
面談
トランスコスモスでは、面接ではなく面談を実施しています。「志望動機」「希望する働き方」「職歴」についてお伺いして、仕事のイメージをもっていただきます。
-
内定・入社
入社手続きの後、トランスコスモスのサービス・制度がわかるイニシャル研修やビジネスマナーの基礎研修を受講。安心してお仕事を始められます。
News トランスコスモスからのお知らせ
地域交流イベント、SDGsの取り組み、新センターの設立など、
全国にあるコンタクトセンターが発信している会社情報をお届けします。
-
2024年11月11日
やることが明確!行動しやすくなる「わたしたちのMVVストーリー」
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、提供するサービスの質の向上と、メンバーのやりがい・…
-
2024年11月05日
トランスコスモスが推進する「カスタマーハラスメント対策」とは?!
近年、社会問題となっているカスタマーハラスメント、通称「カスハラ」はご存じでしょうか。厚生労…
-
2024年10月23日
トランスコスモスの「ひとり親支援」
トランスコスモスは、「お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり、ひとりひとりの成長…
-
2024年09月24日
トランスコスモスが大分県の「森林クレジット創出支援」事業を支援する理由
今回は、トランスコスモスが今年から始めた新たな取り組みをご紹介します。「SDGs」はご存じ…
-
2024年09月11日
実録!コンタクトセンターのメンバーの生声集③「職場のイメージ⇒実際の雰囲気」
トランスコスモスのコンタクトセンターで働くメンバーの声を、さまざまなテーマで紹介しています。…
-
2024年08月28日
新しいコンタクトセンター「CXスクエア青森」ってどんなトコ?
2024年5月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンター「CXスクエア青森」がオープン。J…
-
2024年08月20日
実録!コンタクトセンターのメンバーの生声集②「入社してわかったコト」
前回は、コンタクトセンターのメンバーの生声集①として、「トランスコスモスを選んだ理由」を紹介…
-
2024年08月02日
トランスコスモスのコンタクトセンター「CXスクエア」とは?
トランスコスモスのコンタクトセンターが、「CXスクエア」という名称になったのは2023年10…