トランスコスモスからのお知らせ Information
トランスコスモスに関するニュースから、コンタクトセンターの拠点や採用関連の最新情報など、さまざまな情報を発信します。
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2024年12月24日
「すきなことを仕事に」「特典あり」…トランスコスモスのコンタクトセンターのユニーク求人コレクション2025
お客様の問い合わせに対応するコールセンター・コンタクトセンターの仕事の中でも、注目度が高い求人は、「未経験歓迎」「シフト勤務」「残業なし」です。トラ…
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2024年12月23日
いま企業への問い合わせは電話?チャット?トランスコスモスの「コミュニケーション実態調査」でわかったこと。
みなさんは、商品やサービスについてもっと知りたくなったとき、どんな方法で問い合わせをしますか?トランスコスモスが2016年から実施している「消費者と…
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2024年12月02日
従業員と家族の幸せのために。トランスコスモスが推進する「健康経営」
トランスコスモスの事業の基本は、人と技術「People&Technology」です。私たちは「従業員は無限の可能性を秘めた最大の資産」と…
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2024年11月11日
やることが明確!行動しやすくなる「わたしたちのMVVストーリー」
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、提供するサービスの質の向上と、メンバーのやりがい・働きがいを生み出す職場づくりのために、「MVV」に取り組…
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2024年11月05日
トランスコスモスが推進する「カスタマーハラスメント対策」とは?!
近年、社会問題となっているカスタマーハラスメント、通称「カスハラ」はご存じでしょうか。厚生労働省が2022年2月に発表した「カスタマーハラスメント対…
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2024年10月23日
トランスコスモスの「ひとり親支援」
トランスコスモスは、「お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり、ひとりひとりの成長がその大きさと未来を創る」という経営理念を掲げ、自社のビ…
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2024年09月24日
トランスコスモスが大分県の「森林クレジット創出支援」事業を支援する理由
今回は、トランスコスモスが今年から始めた新たな取り組みをご紹介します。「SDGs」はご存じでしょうか?2015年に国連で採択された「持続可能な開発…
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2024年09月11日
実録!コンタクトセンターのメンバーの生声集③「職場のイメージ⇒実際の雰囲気」
トランスコスモスのコンタクトセンターで働くメンバーの声を、さまざまなテーマで紹介しています。「トランスコスモスを選んだ理由」「入社してわかったこと」…
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2024年08月28日
新しいコンタクトセンター「CXスクエア青森」ってどんなトコ?
2024年5月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンター「CXスクエア青森」がオープン。JR青森駅から徒歩15分、青森市営バスの「市役所前」から3…
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2024年08月20日
実録!コンタクトセンターのメンバーの生声集②「入社してわかったコト」
前回は、コンタクトセンターのメンバーの生声集①として、「トランスコスモスを選んだ理由」を紹介しました。今回の第2弾のテーマは、「入社してわかったコト…
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