トランスコスモスからのお知らせ Information
トランスコスモスに関するニュースから、コンタクトセンターの拠点や採用関連の最新情報など、さまざまな情報を発信します。
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コールセンター求人トピックス 2025年01月23日
「ワンコインランチ」「ドリンク飲み放題!」…トランスコスモスのコンタクトセンターのユニーク求人コレクション2025
コールセンターやコンタクトセンターに興味はあるけど、具体的な仕事内容や働き方がわからず、少し不安・・社風があわなかったらどうしよう・・という方は、ト…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年12月24日
「すきなことを仕事に」「特典あり」…トランスコスモスのコンタクトセンターのユニーク求人コレクション2025
お客様の問い合わせに対応するコールセンター・コンタクトセンターの仕事の中でも、注目度が高い求人は、「未経験歓迎」「シフト勤務」「残業なし」です。トラ…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年12月23日
いま企業への問い合わせは電話?チャット?トランスコスモスの「コミュニケーション実態調査」でわかったこと。
みなさんは、商品やサービスについてもっと知りたくなったとき、どんな方法で問い合わせをしますか?トランスコスモスが2016年から実施している「消費者と…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年12月02日
従業員と家族の幸せのために。トランスコスモスが推進する「健康経営」
トランスコスモスの事業の基本は、人と技術「People&Technology」です。私たちは「従業員は無限の可能性を秘めた最大の資産」と…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年11月05日
トランスコスモスが推進する「カスタマーハラスメント対策」とは?!
近年、社会問題となっているカスタマーハラスメント、通称「カスハラ」はご存じでしょうか。厚生労働省が2022年2月に発表した「カスタマーハラスメント対…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年10月23日
トランスコスモスの「ひとり親支援」
トランスコスモスは、「お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり、ひとりひとりの成長がその大きさと未来を創る」という経営理念を掲げ、自社のビ…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年08月02日
トランスコスモスのコンタクトセンター「CXスクエア」とは?
トランスコスモスのコンタクトセンターが、「CXスクエア」という名称になったのは2023年10月。CXは「カスタマー・エクスペリエンス(顧客体験)」の…
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コールセンター求人トピックス 2024年07月22日
実録!コンタクトセンターのメンバーの生声・評判①「トランスコスモスを選んだ理由」
トランスコスモスは、「さまざまなIT技術を活用し、お客様企業の事業やサービスの成長をサポートする会社」です。事務・営業などの業務効率化、Webサイト…
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全国のコンタクトセンター 2024年06月27日
AIを活用して在宅コンタクトセンターを推進中!
近年になって、コールセンター・コンタクトセンターの在宅化を推進する企業が増えています。自宅で電話やメール、チャットなどで顧客対応する在宅コンタクトセ…
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トランスコスモス最新ニュース 2024年06月10日
トランスコスモスが取り組む働きやすい環境づくり「企業主導型保育園」との連携
トランスコスモスでは、誰もが働きやすい環境を提供するため、さまざまな施策や制度を展開しています。2008年にダイバーシティ推進を行う部署を人事本部…
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