トランスコスモスからのお知らせ Information
トランスコスモスに関するニュースから、コンタクトセンターの拠点や採用関連の最新情報など、さまざまな情報を発信します。
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2024年12月20日
はたらくレシピの注目記事ピックアップ③本業はお母さん!仕事を楽しむママの日常テクニック
「結婚・出産したら、子育てしながら働きたい」。いまは何となくそう思っていても、実際に子どもができたらうまくやっていけるのか…。「身近に同じような人が…
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2024年12月10日
はたらくレシピの注目記事ピックアップ②採用担当者に聞いた「契約社員の転職準備のポイント」
人生のなかでも転職は大きな節目。納得できる仕事や職場を見つけるのはなかなか大変なことです。今回の「はたらくレシピ」ピックアップ記事は、転職したい方に…
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2024年09月24日
トランスコスモスが大分県の「森林クレジット創出支援」事業を支援する理由
今回は、トランスコスモスが今年から始めた新たな取り組みをご紹介します。「SDGs」はご存じでしょうか?2015年に国連で採択された「持続可能な開発…
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2024年09月11日
実録!コンタクトセンターのメンバーの生声集③「職場のイメージ⇒実際の雰囲気」
トランスコスモスのコンタクトセンターで働くメンバーの声を、さまざまなテーマで紹介しています。「トランスコスモスを選んだ理由」「入社してわかったこと」…
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2024年08月28日
新しいコンタクトセンター「CXスクエア青森」ってどんなトコ?
2024年5月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンター「CXスクエア青森」がオープン。JR青森駅から徒歩15分、青森市営バスの「市役所前」から3…
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2024年08月20日
実録!コンタクトセンターのメンバーの生声集②「入社してわかったコト」
前回は、コンタクトセンターのメンバーの生声集①として、「トランスコスモスを選んだ理由」を紹介しました。今回の第2弾のテーマは、「入社してわかったコト…
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2024年08月02日
トランスコスモスのコンタクトセンター「CXスクエア」とは?
トランスコスモスのコンタクトセンターが、「CXスクエア」という名称になったのは2023年10月。CXは「カスタマー・エクスペリエンス(顧客体験)」の…
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2024年07月22日
実録!コンタクトセンターのメンバーの生声・評判①「トランスコスモスを選んだ理由」
トランスコスモスは、「さまざまなIT技術を活用し、お客様企業の事業やサービスの成長をサポートする会社」です。事務・営業などの業務効率化、Webサイト…
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2024年06月27日
AIを活用して在宅コンタクトセンターを推進中!
近年になって、コールセンター・コンタクトセンターの在宅化を推進する企業が増えています。自宅で電話やメール、チャットなどで顧客対応する在宅コンタクトセ…
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2024年06月10日
トランスコスモスが取り組む働きやすい環境づくり「企業主導型保育園」との連携
トランスコスモスでは、誰もが働きやすい環境を提供するため、さまざまな施策や制度を展開しています。2008年にダイバーシティ推進を行う部署を人事本部…
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